ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ bv991

1คำนิยามและขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง bv991 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ bv991.cam รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา สล็อต บาคาร่า ยิงปลา หวยออนไลน์ และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงผลิตภัณฑ์ทางการพนันและความบันเทิงทุกรูปแบบที่ bv991 นำเสนอ รวมถึงซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้งานบริการของเรา

2คุณสมบัติสมาชิก

เพื่อให้บริการของ bv991 เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ก่อนสมัครสมาชิก และคงไว้ซึ่งคุณสมบัติเหล่านี้ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการในทุกกรณีโดยเด็ดขาด
• สถานะทางกฎหมาย: ท่านต้องมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโปรโมชั่นหรือโบนัสหลายครั้งถือเป็นการทุจริต
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน ทั้งในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
• การยืนยันตัวตน: bv991 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของท่านก่อนอนุมัติการถอนเงิน

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก bv991 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น ท่านต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้องตามความเป็นจริง การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ และยอดเงินคงเหลือถูกอายัดโดยไม่มีการคืนเงิน

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใด กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น

• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• bv991 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานบริการ
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกจัดว่าเป็นบัญชีที่ไม่ใช้งาน (Dormant Account)

4การฝากและถอนเงิน

bv991 รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง สำหรับทุกช่องทางที่รองรับ
• ช่องทางการถอน: การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bv991 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• ระยะเวลาดำเนินการ: โดยทั่วไปการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและการยืนยันตัวตน
• การยืนยันก่อนถอน: bv991 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ
• สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿ THB) เท่านั้น
• การป้องกันการฟอกเงิน: bv991 มีหน้าที่ตรวจสอบและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามหลักการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

5โปรโมชั่นและโบนัส

bv991 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเรา โปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะซึ่งจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนในขณะที่นำเสนอโปรโมชั่นนั้น ๆ ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับ

• โปรโมชั่นแต่ละรายการอาจมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
• โบนัสบางประเภทอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือประเภทการเดิมพันที่กำหนดเท่านั้น
• ห้ามรับโปรโมชั่นเดียวกันซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีหรือโดยวิธีการอื่นที่ถือว่าเป็นการทุจริต
• bv991 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากตรวจพบการใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อรับโบนัส bv991 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและเงินรางวัลทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับจะไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะครบตามเงื่อนไขที่กำหนด

6กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ในการใช้บริการ bv991 ท่านตกลงปฏิบัติตามกฎและข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ห้ามแบ่งปันหรือจำหน่ายเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• ห้ามล็อบบี้หรือล่อลวงให้ผู้เล่นรายอื่นกระทำการที่ผิดข้อกำหนด
• ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ bv991

bv991 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีทั้งหมดเพื่อตรวจหาพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือทุจริต หากพบความผิดปกติ เราจะระงับบัญชีและสอบสวนก่อนดำเนินการต่อไป

7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bv991 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิด ปัญหาได้หากขาดการควบคุม และเราพร้อมสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

แพลตฟอร์มของเราจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นไว้หลายรูปแบบ ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝาก-เดิมพัน รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การพักบัญชีชั่วคราว และการระงับบัญชีตนเองในระยะยาว สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หลังจากนั้น bv991 จะไม่อนุญาตให้เข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด
• การระงับบัญชีตนเองไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบระยะเวลาที่ร้องขอ
• bv991 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดให้สมาชิกที่อยู่ในช่วงระงับบัญชีตนเอง
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต)

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bv991 เป็นทรัพย์สินของ bv991 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินเหล่านี้ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bv991

การใช้งานแพลตฟอร์มให้ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนได้และจำกัดเฉพาะ วัตถุประสงค์ในการใช้บริการตามปกติเท่านั้น สิทธิ์นี้สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อหากท่านละเมิดข้อตกลง

9การจำกัดความรับผิด

bv991 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและองค์ประกอบที่เป็นอันตราย

• bv991 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการพนัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่ตามมา หรือผลกำไรที่เสียไป
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคในเกม bv991 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว
• เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย

10การยุติข้อพิพาท

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ bv991 โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเป็นอันดับแรกผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน

กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา ท่านและ bv991 ตกลงให้ยุติข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ ตามกระบวนการที่ bv991 กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

• ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมต้องยื่นภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเกิดเหตุ
• ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• b v991 จะบันทึกและเก็บรักษาข้อมูลการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทเพื่อใช้เป็นหลักฐาน

11การแก้ไขและสิ้นสุดสัญญา

bv991 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการ แจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้จนกว่าจะสิ้นสุดโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ท่านสามารถยุติการเป็นสมาชิกได้ ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต bv991 ขอสงวนสิทธิ์ยุติการให้บริการแก่ท่านได้ทันทีหากพบ การละเมิดข้อกำหนดใด ๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการคืนตามกระบวนการที่กำหนด
• หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดจะถูกริบทันที
• ข้อกำหนดที่เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิด และการยุติข้อพิพาทยังคงมีผลบังคับ แม้ว่าข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม

12ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ bv991 ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ bv991.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวัน
• อีเมล: [email protected]

เราตั้งใจตอบกลับคำถามทุกข้อภายใน 24 ชั่วโมง และสำหรับเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดหรือ LINE เพื่อความรวดเร็ว