นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bv991

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bv991 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ท่าน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ bv991 เก็บรวบรวมจากท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน

• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริงตามที่แจ้งไว้
• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงข้อกำหนด AML/KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสให้ท่าน (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชี
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงปัญหาการพนัน

3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

bv991 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำไว้กับ bv991 เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการใช้บริการอื่น ๆ
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การตรวจจับการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตาม พ.ร.บ. PDPA กฎระเบียบ AML/KYC และคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bv991 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกใด ๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรี และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมและซอฟต์แวร์คาสิโนที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม bv991 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกม
• บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC): ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนที่ช่วยยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก bv991 ผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับที่ bv991 ใช้ เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bv991 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้สำหรับการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bv991 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล bv991 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

8ความปลอดภัยของข้อมูล

bv991 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน bv991 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบ: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์และมีการตรวจสอบภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความลับ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bv991 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมหรือระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน bv991 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย โดยอาศัยกลไกที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรอง

• ประเทศปลายทางต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจนกับผู้รับข้อมูล
• ข้อมูลที่โอนจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับบริการนั้น ๆ เท่านั้น

10การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์

bv991 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และดำเนินมาตรการการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในกระบวนการสมัครสมาชิก

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานของตนพยายามใช้บริการ bv991 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ดำเนินการที่จำเป็น เราให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างยิ่งและจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด

11การแก้ไขนโยบาย

bv991 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอให้ลบบัญชีได้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงแนวทางการปกป้องข้อมูลที่อัปเดตล่าสุดของ bv991

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bv991 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ bv991.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวัน

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วันและจะแจ้งให้ท่านทราบ